Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade tem como finalidade informar de forma clara, transparente e objetiva como a VEXXO, de propriedade de Mega Conecta Soluções em Tecnologia Ltda, inscrita no CNPJ sob nº 10.845.133/0001-12, realiza a coleta, utilização, armazenamento, proteção e tratamento de dados pessoais dos usuários de sua plataforma digital.

A VEXXO compromete-se a tratar os dados pessoais de seus usuários em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), Marco Civil da Internet e demais normas aplicáveis.

A VEXXO está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais e segue rigorosamente a LGPD. Esta política explica de forma clara e transparente como coletamos, usamos e protegemos suas informações, incluindo dados de redes sociais conectadas.

3. Dados Pessoais Coletados

4. Finalidade do Tratamento

Seus dados são utilizados exclusivamente para:

• Criação e gestão da sua conta
• Processamento de pagamentos
• Geração de conteúdos por inteligência artificial
• Comunicação e suporte técnico
• Prevenção de fraudes e segurança
• Cumprimento de obrigações legais
• Gestão de contas de redes sociais conectadas (Instagram, Facebook, Threads, TikTok, LinkedIn, X, YouTube, Pinterest, Google Business Profile e Bluesky — todas ativas)
• Publicação e agendamento de conteúdo em redes sociais
• Automação de respostas a mensagens e comentários com IA
• Análise de métricas e desempenho de perfis sociais

7. Retenção de Dados

10. Seus Direitos (LGPD Art. 18)

Você tem total controle sobre seus dados pessoais:

Prazo de resposta: até 15 dias úteis após sua solicitação

• Confirmar se tratamos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incorretos
• Solicitar exclusão de dados
• Portabilidade de dados
• Revogar consentimento

12. Uso de Dados em Inteligência Artificial

A VEXXO utiliza sistemas de IA para gerar conteúdos digitais. Seus dados são processados de forma segura:

Recomendação Importante: Não insira dados pessoais sensíveis (CPF, RG, senhas) ou informações confidenciais de terceiros nos prompts da IA.

• Processamento temporário durante a geração de conteúdo
• Não armazenamos permanentemente em sistemas de IA de terceiros
• Dados anonimizados quando usados para melhorias

12.1 Integração com Plataformas de Redes Sociais

A VEXXO se integra, via OAuth oficial, com as seguintes plataformas de redes sociais:

Todas as 10 integrações de redes sociais e a integração Canva encontram-se ativas e operacionais.

Ao conectar sua conta de rede social à VEXXO, os seguintes dados são acessados mediante sua autorização expressa via OAuth:

Seus direitos sobre dados de redes sociais:

• Meta Platforms, Inc. — Instagram, Facebook e Threads
• Google LLC — YouTube
• LinkedIn Corporation — LinkedIn
• TikTok Pte. Ltd. / ByteDance — TikTok
• X Corp. — X (anteriormente Twitter)
• Pinterest, Inc. — Pinterest
• Bluesky Social, PBC — Bluesky
• Google LLC — Google Business Profile
• Informações do perfil público (nome, biografia, foto de perfil, contagem de seguidores)
• Publicações, comentários e métricas de engajamento
• Mensagens diretas (DMs) para gestão de inbox e automações
• Insights e analytics do perfil
• Você pode desconectar sua conta a qualquer momento nas configurações da VEXXO
• Ao desconectar, todos os tokens de acesso são revogados imediatamente
• Você pode solicitar a exclusão de todos os dados de redes sociais armazenados
• A VEXXO não compartilha seus dados de redes sociais com terceiros
• Os dados são processados em conformidade com as políticas da respectiva plataforma (Meta, Google, LinkedIn, TikTok, X, Pinterest, Bluesky) e com a LGPD/GDPR

13. Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

[email protected]

15. Restrição de Idade

A VEXXO é uma plataforma destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O uso por menores é proibido e resultará na exclusão da conta.

Ao criar uma conta na plataforma, o Usuário declara expressamente que possui 18 (dezoito) anos completos ou mais. A VEXXO não coleta intencionalmente dados de menores de idade.

Caso a VEXXO tome conhecimento de que um Usuário é menor de 18 anos, a conta será suspensa e todos os dados pessoais associados serão excluídos. Responsáveis legais que identificarem uso indevido por menores podem entrar em contato pelo e-mail: [email protected].

Documento Completo

Para visualizar o documento completo com todas as cláusulas, acesse o arquivo PDF ou entre em contato com nosso suporte em [email protected].